1. Guías de Autocuidado y Estilos de Vida Saludable (Promoción y Prevención)
Cuida tu salud hoy para un mejor mañana
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., te acompañamos a prevenir y controlar enfermedades crónicas:
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🩺 Control de Hipertensión:
- Reduce sal y alimentos procesados.
- Mide tu presión arterial regularmente.
- Realiza al menos 30 min de actividad física.
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🩸 Prevención de Diabetes:
- Disminuye azúcares y bebidas dulces.
- Aumenta agua, verduras y frutas.
- Asiste a tus controles periódicos.
¿Dudas o necesitas valoración? Solicita tu cita en el programa PyP.
Protegemos el inicio de una nueva vida
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., acompañamos a madres e hijos garantizando un crecimiento seguro:
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🤰 Controles y Embarazo:
- Asiste puntualmente a controles prenatales.
- Toma suplementos de ácido fólico y hierro.
- Evita tabaco, alcohol y sustancias.
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💉 Vacunación y Lactancia:
- Lactancia materna exclusiva primeros 6 meses.
- Mantén al día el carné de vacunación PAI.
- Protege la infancia contra enfermedades.
¿Preguntas sobre tu embarazo? Consulta con enfermería.
Toma el control de tu futuro y bienestar
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., te ofrecemos un espacio seguro y confidencial para orientarte:
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💊 Métodos Anticonceptivos:
- Métodos de barrera y preservativos (ITS).
- Pastillas, inyecciones e implantes.
- Dispositivos intrauterinos (DIU).
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💬 Asesoría Profesional:
- Orientación sin juicios ni discriminación.
- Prevención y manejo oportuno de ITS.
- Apoyo en derechos sexuales y reproductivos.
¿Deseas iniciar un método? Solicita tu cita de Planificación.
2. Derechos y Deberes del Paciente
Compromiso con una atención humanizada y transparente
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., garantizamos que cada paciente conozca y ejerza sus garantías, al tiempo que promovemos el respeto mutuo dentro de nuestra institución:
- Recibir un trato digno, humano y sin ningún tipo de discriminación.
- La confidencialidad absoluta de tu historia clínica y datos personales.
- Obtener información clara sobre tu diagnóstico, tratamientos y pronóstico.
- Derecho a presentar Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias (PQRS).
- Respetar al personal de salud, administrativo y a los demás pacientes.
- Cuidar y hacer buen uso de las instalaciones y equipos de la E.S.E.
- Asistir puntualmente a tus citas médicas y procedimientos programados.
- Suministrar información veraz, clara y completa sobre tu estado de salud.
Trabajamos por ti y para ti. Tu participación activa garantiza una mejor calidad en la prestación de nuestros servicios de salud.
3. Orientación sobre Trámites y Servicios
Facilitamos tu acceso a nuestros servicios
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., te orientamos paso a paso para que realices tus trámites médicos de forma rápida y sencilla:
- Acércate a la ventanilla de asignación de citas en nuestras instalaciones.
- Presenta tu documento de identidad y el carné de tu EPS o régimen subsidiado.
- Consulta por los programas de Promoción y Prevención (PyP) para medicina general, odontología y vacunación.
- Laboratorios: Consulta los horarios de toma de muestras y si requieres ayuno previo.
- Resultados: Reclamarlos en las fechas indicadas presentando tu recibo de entrega.
- Urgencias: Servicio disponible las 24 horas para la atención prioritarias de emergencias médicas.
¿Tienes dudas sobre algún trámite en específico? Nuestro equipo de atención al usuario está listo para guiarte en el primer piso.
4. Preguntas Frecuentes (FAQs)
Resolvemos tus dudas más comunes
En el Centro de Salud Guachaves E.S.E., queremos facilitarte la información que necesitas para que tu experiencia en la institución sea la mejor:
Debes presentar siempre tu documento de identidad (Cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, registro civil o cédula de extranjería) y el carné que certifique tu afiliación a la EPS o régimen subsidiado.
Los servicios de farmacia y entrega de resultados de laboratorio operan de lunes a viernes en los horarios habituales de atención administrativa de la E.S.E. Consulta en la ventanilla principal para horarios específicos de cada área.
Puedes acercarte a la oficina de Atención al Usuario (SIAU) dentro del centro de salud o utilizar los canales formales dispuestos en nuestra plataforma web institucional para dejar tus sugerencias o inquietudes.
¿Tienes alguna otra pregunta que no aparezca aquí? No dudes en contactarnos directamente o acudir al personal de recepción.